Preguntas Frecuentes

Contamos con las siguientes modalidades:

1. Online: interacción en vivo entre los participantes e instructor a través de Zoom.

2. In Company Online: capacitación en línea exclusiva para el personal de su empresa, adaptamos nuestros programas a sus necesidades específicas. El único requisito es que sea para un mínimo de 5 participantes. Solicite más información aquí

3. Presencial: por el momento nuestros cursos presenciales se postergan hasta nuevo aviso. Nuestra sede se ubica en la Ciudad de México (Hotel Galería Plaza/Hotel Plaza Florencia).

4. Presencial In Company: Podemos impartir cualquier curso en las instalaciones de su empresa, adaptamos nuestros programas a sus necesidades específicas, nuestra cobertura aplica a nivel nacional y América Latina. El único requisito es que sea para un mínimo de 10 participantes. Derivado de la pandemia, nos apegamos a los protocolos y medidas sanitarias que establezca la autoridad y su empresa. Solicite más información aquí

Solicite información de nuestros cursos a través de: chat, whatsapp, correo electrónico, vía telefónica o redes sociales.

  1. Le enviaremos a su correo electrónico la información completa del curso (fechas, horarios, modalidad, lo que incluye, precios, promociones, programa, solicitud de inscripción, etc). En caso de no recibir la información, le pedimos de favor revisar en su bandeja de SPAM o correos no deseados.
  2. En el mismo correo le adjuntaremos el formato “Solicitud de Inscripción” (PDF) o puede inscribirse en línea (inscríbase aquí), el cual le pedimos de favor llenar y enviarnos para reservar su lugar y para la elaboración de su diploma, constancia y factura correspondiente. Es muy importante hacernos llegar este formato, ya que equivale a la reservación de su lugar.
  3. Para completar su inscripción le pedimos de favor enviarnos su comprobante de pago por correo electrónico.
  4. Unos días previos al curso le haremos llegar a su correo la información de la logística del curso, en el caso de la modalidad online recibirá un correo con el link directo a Zoom así como su material digital.

Le pedimos de favor revisar en su bandeja de SPAM o correos no deseados, una vez que encuentre nuestro correo le sugerimos agregarnos como remitente seguro o como correo que sí desea recibir. Si aún después de revisar no encuentra nuestro correo, no dude en volver a contactarnos y con mucho gusto le haremos un reenvío o se lo enviaremos por otro medio. Nuestra prioridad es atenderle.

Nuestra sede se ubica en la Ciudad de México (Hotel Galería Plaza/Hotel Plaza Florencia), sin embargo, por el momento nuestros cursos presenciales se postergan hasta nuevo aviso. Mientras tanto, le ofrecemos continuar capacitándose a través de la modalidad ONLINE en vivo, ya sea de forma abierta o In Company.

Solicite más información aquí

Formas de pago:

  • Transferencia bancaria
  • Depósito en ventanilla
  • Cualquier tarjeta de crédito o débito a través de Mercado Pago o PayPal
  • Efectivo en 7 Eleven, Circle K, Soriana, Extra y Santander a través de Mercado Pago

Datos bancarios:

Nombre de la empresa: Kansei Capacitación y Asesoría En Comercio Exterior, S.C.

  • Banco: CITIBANAMEX (Banamex)
    Clabe Estandarizada: 002180071800363713
    No. de Cuenta: 7180036371
    Sucursal: 718
  • Banco: BBVA (Bancomer)
    Clabe Estandarizada: 012180001170581447
    No. de Cuenta: 0117058144
    Sucursal: 4638

Sí, aceptamos cualquier tarjeta de crédito o débito a través de Mercado Pago o PayPal.

¿Cómo funciona?

En la página del curso de su interés, del lado derecho en la sección Modalidad encontrará el botón “Pagar” (color naranja), al dar click en este botón lo dirigirá a la página de pago del curso en Mercado Pago, donde encontrará las siguientes opciones.

¿Cómo quiere pagar?

  • Mercado Pago: ingrese con su cuenta de Mercado Pago, le solicitará teléfono, e-mail o usuario y contraseña.
  • Como invitado:
    • Nueva tarjeta de crédito o débito: si no tiene una cuenta de Mercado Pago o PayPal puede seleccionar esta opción, le solicitará los datos bancarios de su tarjeta para procesar el pago. La transacción se realizará a través de Mercado Pago.
    • Efectivo: se le enviará a su correo el detalle de pago para acudir a cualquiera de los siguientes establecimientos: 7 Eleven, Circle K, Soriana, Extra, Calimax, Santander. Su pago se acreditará en el lapso de 1 hora.
    • PayPal: si tiene una cuenta de PayPal puede seleccionar esta opción, le solicitará su correo electrónico o celular y contraseña.

Promoción por pronto pago:

  • Este descuento se otorga al realizar su pago hasta 5 días hábiles antes del curso.
  • Si realiza su pago posterior al curso deberá cubrir la versión normal (sin ningún descuento), esta opción únicamente se aplica a personas morales con orden de compra o carta compromiso de pago.
  • Las personas físicas sin excepción deberán efectuar su pago antes del inicio del curso.

Descuentos por número de participantes:

Solicite mayor información de acuerdo al número de participantes. Este descuento sólo aplica siempre y cuando se efectúe el pago hasta 5 días hábiles antes del inicio del curso.

Promoción a 3 Meses sin Intereses:

Facilitamos su participación a cualquier curso pagando a 3 meses sin intereses con tarjetas de crédito, pregunte por la disponibilidad de la promoción.

Descuentos a estudiantes y maestros:

Se otorga el 30% de descuento a estudiantes y maestros con credencial o tira de materias vigente como apoyo a su desarrollo profesional.

  • Este beneficio no es aplicable a empresas.
  • En caso de requerir factura se emitirá únicamente a persona física.
  • El IVA se tiene que cubrir obligatoriamente.
  • Aplica únicamente pagando hasta 5 días hábiles antes del inicio del curso.

Así es, al finalizar el curso se le entregará al participante:

  • Diploma con valor curricular
  • Constancia de habilidades laborales (formato DC-3 emitido por la Secretaría de Trabajo y Previsión Social)

Importante tomar en cuenta que en la modalidad online estos documentos únicamente se enviarán en formato digital (PDF).

  • En caso de no reunir el número mínimo de participantes con el fin de asegurar la calidad de los cursos.
  • Por motivos personales o de fuerza mayor por parte del instructor.

¿Qué sucede si me informan que el curso fue cancelado?

No se preocupe, nos comunicaremos con usted vía telefónica y por correo electrónico, le ofreceremos las siguientes opciones:

  • Capacitarse en la próxima fecha del mismo curso.
  • Elegir cualquier otro curso de su interés.
  • En caso de que las opciones anteriores no sean las más convenientes para usted, podrá solicitar la devolución.

Solicite más información: