Curso Ventas Consultivas
- abril 5 – 8, 2020
- Duración: 8 horas / 12 horas
- Modalidad: In Company
Logre ventas efectivas a través de llamadas telefónicas y videoconferencias.
La contingencia sanitaria por COVID-19 ha modificado todos nuestros patrones y hábitos de comportamiento, por lo tanto, es indispensable que seamos capaces de romper paradigmas y logremos adaptarnos a esta nueva normalidad. Muchas empresas han iniciado la capacitación de su fuerza de ventas para contar con las nuevas competencias que exige esta modalidad que muchos advierten que llegó para quedarse por los múltiples beneficios que ofrece.
Por ningún motivo se pueden suspender las actividades de las áreas de ventas, sino que se deben sumar esfuerzos y habilidades para continuar con la labor de servicio y atención a los clientes actuales, así como continuar con la búsqueda de clientes potenciales. La actitud clave es la adaptación a esta nueva modalidad de ventas a distancia visualizándola como un área de oportunidad.
Objetivos:
- Contar con herramientas que permitan lograr ventas efectivas a través de llamadas telefónicas y videoconferencias.
- Adquirir las competencias que necesita el nuevo asesor o ejecutivo del área comercial.
- Lograr el control del proceso de la venta a través de la modalidad a distancia.
- Conocer los aspectos clave para llevar a cabo ventas exitosas a través de videoconferencias y llamadas telefónicas.
Dirigido a:
Representantes de ventas y ejecutivos de cuentas clave.
Programa:
1. Rompe Paradigmas
1.1. Barreras y facilitadores de la venta a distancia
1.2. Encuentra el área de oportunidad
1.3. Beneficios del nuevo paradigma
1.4. Modifica tus creencias
1.5. ¿Qué conservo, qué modifico, qué trasformo?
1.6. Nuevas competencias del asesor de ventas a distancia: conocimientos, habilidades y actitudes
2. El Proceso de la Venta a Distancia
2.1. Venta Tradicional vs. Venta Consultiva
2.2. Lleva el control de la venta a través de medios virtuales
2.3. Prospectación
2.4. Planeación
2.5. Apertura
2.6. Indagación
2.7. Presentación
2.8. Manejo de objeciones
2.9. Cierre
2.10. Post-Venta
3. Llamadas y Videoconferencias de Ventas Efectivas
3.1. Las 10 recomendaciones clave para lograr ventas exitosas a distancia
3.2. Elementos clave de comunicación efectiva en ventas vía telefónica y videoconferencias
3.3. Recomendaciones para ventas vía telefónica
3.4. Antes: planeación de la videoconferencia
3.5. Durante: videoconferencia en acción, dominio de la plataforma, recursos visuales, entre otros
3.6. Evaluación de la videoconferencia
Kansei se reserva el derecho de no iniciar el evento en caso de no reunir el número mínimo de participantes; modificar el contenido, fechas o instructor con el fin de asegurar la calidad del mismo.
Modalidades:
Fecha: Sin definir
Horario: Lunes, martes, miércoles y jueves de 10:00 a 12:00
Duración: 8 horas (4 sesiones)
Nuestro evento incluye:
- Interacción en vivo
- Material didáctico (digital)
- Diploma con valor curricular (digital)
- Constancia de Habilidades Laborales (formato DC-3 STPS digital)
- Capacitación consultiva
Fecha: Sin definir
Horario: Viernes de 14:00 a 20:00 y sábado de 9:00 a 15:00
Duración: 12 horas (2 sesiones)
Nuestro evento incluye:
- Material didáctico
- Diploma con valor curricular
- Constancia de Habilidades Laborales (formato DC-3 STPS)
- Capacitación consultiva
- Desayuno día sábado
- Coffee break
- Estacionamiento
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Testimonios:
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