Multiplique el aprendizaje en su empresa, aproveche la experiencia y conocimiento adquirido de su equipo. Incremente la productividad y rentabilidad a través de la capacitación interna y continua.

Ante los constantes cambios que enfrentamos actualmente, cualquier organización requiere de un sistema de capacitación eficaz, en donde se promueva la especialización de expertos que sean capaces no sólo de implementar soluciones y mejoras de acuerdo a su área sino que puedan compartir estos conocimientos y experiencias, donde se optimicen los mecanismos de adquisición de nuevos aprendizajes, desarrollo de habilidades e incorporación de mejores actitudes, que modifiquen positivamente tanto la conducta como el desempeño del personal incrementando la productividad y la rentabilidad a través de la capacitación interna y continua.

Beneficios:

• Aprender las técnicas para mejorar la comunicación efectiva en su exposición oral.
• Involucrar a la audiencia de manera amena y dinámica.
• Aprender a utilizar las herramientas para mejorar sus habilidades personales en el manejo del lenguaje oral y corporal.
• Aumentar el rendimiento de su exposición y ejercitarse para enfrentar a la audiencia sin
  angustia y nerviosismo.

Objetivo general:

Formar instructores internos para aprovechar su experiencia y conocimiento adquirido con la finalidad de multiplicar el aprendizaje en su empresa.

Objetivos específicos:

• Identificar las necesidades internas de capacitación en su organización.
• Identificar y analizar los conceptos, herramientas y técnicas requeridas para impartir cursos de capacitación.
• Desarrollar sus habilidades para conducir el aprendizaje de adultos de acuerdo con las necesidades de su empresa.
• Precisar una base sistemática para elaborar los planes y programas de capacitación que respondan a los requerimientos institucionales y de desarrollo del personal.
• Practicar las diversas situaciones que se presentan en la conducción de grupos, aprovechar las distintas personalidades de los asistentes y alcanzar los objetivos de aprendizaje de los cursos que impartan.
• Manejar los elementos que intervienen antes, durante y después de la exposición oral.

Dirigido a:

Personal candidato para formarse como instructores internos que requieran adquirir competencias y habilidades para compartir sus conocimientos y experiencia al interior de la empresa.

Programa:

1. Principios para la Formación de Instructores

1.1. El proceso de capacitación

1.1.1. Consideraciones del aprendizaje en adultos
1.1.2. Etapas en la impartición de un curso

1.2. El perfil y competencias del instructor/facilitador
1.3. Selección del lugar para impartir el curso: el escenario

2. El Diseño del Curso

2.1. El nombre del curso
2.2. Establecimiento de objetivos y selección de temas
2.3. Definición del tiempo, espacio y método a utilizar en el curso

2.3.1. Asignación de tiempos para las actividades

2.4. Selección y desarrollo del material de apoyo
2.5. Uso de dinámicas grupales
2.6. Uso de casos de estudio
2.7. Uso de ejercicios prácticos

3. Desarrollo del Curso y el Uso de Técnicas para el Control del Grupo

3.1. El arreglo personal del instructor
3.2. La expresión oral y corporal del instructor

3.2.1. Consideraciones básicas para hablar frente al grupo
3.2.2. La presentación inicial del instructor y los participantes

3.3. El lenguaje de la PNL: Visual, Auditivo y Kinestésico
3.4. Habilidades de lenguaje corporal: La comunicación no verbal, su importancia y repercusiones
3.5. Habilidades básicas del presentador:

3.5.1. Técnicas rompimiento de la tensión
3.5.2. El arte de hablar en público

3.6. Comunicación efectiva: Escucha Activa, Empatía y Retroalimentación
3.7. Las reglas del curso
3.8. Fomento de la participación
3.9. Manejo de preguntas y respuestas
3.10. Validación de la comprensión: Parafrasear y Retrorastrear
3.11. El control del tiempo durante el curso
3.12. El control del aprendizaje durante el curso
3.13. Técnicas para el control del grupo
3.14. Técnicas para el manejo de personas difíciles

4. El Cierre del Curso y la Evaluación del Aprendizaje

4.1. El cierre del curso
4.2. Herramientas para evaluar el aprendizaje

4.2.1. Tipos de evaluaciones
4.2.2. Evaluaciones escritas VS evaluaciones prácticas
4.2.3. La evaluación del instructor

4.3. Seguimiento post-curso
4.4. El rediseño del curso y la mejora continua

5. Plan de Acción

Kansei se reserva el derecho de no iniciar el evento en caso de no reunir el número mínimo de participantes; modificar el contenido, fechas o instructor con el fin de asegurar la calidad del mismo.

Modalidades:

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