Multiplique el aprendizaje en su empresa, aproveche la experiencia y conocimiento adquirido de su equipo. Incremente la productividad y rentabilidad a través de la capacitación interna y continua.

Ante los constantes cambios que enfrentamos actualmente, cualquier organización requiere de un sistema de capacitación eficaz, en donde se promueva la especialización de expertos que sean capaces no sólo de implementar soluciones y mejoras de acuerdo a su área sino que puedan compartir estos conocimientos y experiencias, donde se optimicen los mecanismos de adquisición de nuevos aprendizajes, desarrollo de habilidades e incorporación de mejores actitudes, que modifiquen positivamente tanto la conducta como el desempeño del personal incrementando la productividad y la rentabilidad a través de la capacitación interna y continua.

Beneficios:

• Aprender las técnicas para mejorar la comunicación efectiva en su exposición oral.
• Involucrar a la audiencia de manera amena y dinámica.
• Aprender a utilizar las herramientas para mejorar sus habilidades personales en el manejo del lenguaje oral y corporal.
• Aumentar el rendimiento de su exposición y ejercitarse para enfrentar a la audiencia sin
  angustia y nerviosismo.

Objetivo general:

Formar instructores internos para aprovechar su experiencia y conocimiento adquirido con la finalidad de multiplicar el aprendizaje en su empresa.

Objetivos específicos:

• Identificar las necesidades internas de capacitación en su organización.
• Identificar y analizar los conceptos, herramientas y técnicas requeridas para impartir cursos de capacitación.
• Desarrollar sus habilidades para conducir el aprendizaje de adultos de acuerdo con las necesidades de su empresa.
• Precisar una base sistemática para elaborar los planes y programas de capacitación que respondan a los requerimientos institucionales y de desarrollo del personal.
• Practicar las diversas situaciones que se presentan en la conducción de grupos, aprovechar las distintas personalidades de los asistentes y alcanzar los objetivos de aprendizaje de los cursos que impartan.
• Manejar los elementos que intervienen antes, durante y después de la exposición oral.

Dirigido a:

Personal candidato para formarse como instructores internos que requieran adquirir competencias y habilidades para compartir sus conocimientos y experiencia al interior de la empresa.

Programa:

I. Principios para la Formación de Instructores

I.1. El proceso de capacitación

I.1.1. Consideraciones del aprendizaje en adultos
I.1.2. Etapas en la impartición de un curso

I.2. El perfil y competencias del instructor/facilitador
I.3. Selección del lugar para impartir el curso: el escenario

II. El Diseño del Curso

II.1. El nombre del curso
II.2. Establecimiento de objetivos y selección de temas
II.3. Definición del tiempo, espacio y método a utilizar en el curso

II.3.1. Asignación de tiempos para las actividades

II.4. Selección y desarrollo del material de apoyo
II.5. Uso de dinámicas grupales
II.6. Uso de casos de estudio
II.7. Uso de ejercicios prácticos

III. Desarrollo del Curso y el Uso de Técnicas para el Control del Grupo

III.1. El arreglo personal del instructor
III.2. La expresión oral y corporal del instructor

III.2.1. Consideraciones básicas para hablar frente al grupo
III.2.2. La presentación inicial del instructor y los participantes

III.3. El lenguaje de la PNL: Visual, Auditivo y Kinestésico
III.4. Habilidades de lenguaje corporal: La comunicación no verbal, su importancia y repercusiones
III.5. Habilidades básicas del presentador:

III.5.1. Técnicas rompimiento de la tensión
III.5.2. El arte de hablar en público

III.6. Comunicación efectiva: Escucha Activa, Empatía y Retroalimentación
III.7. Las reglas del curso
III.8. Fomento de la participación
III.9. Manejo de preguntas y respuestas
III.10. Validación de la comprensión: Parafrasear y Retrorastrear
III.11. El control del tiempo durante el curso
III.12. El control del aprendizaje durante el curso
III.13. Técnicas para el control del grupo
III.14. Técnicas para el manejo de personas difíciles

IV. El Cierre del Curso y la Evaluación del Aprendizaje

IV.1. El cierre del curso
IV.2. Herramientas para evaluar el aprendizaje

IV.2.1. Tipos de evaluaciones
IV.2.2. Evaluaciones escritas VS evaluaciones prácticas
IV.2.3. La evaluación del instructor

IV.3. Seguimiento post-curso
IV.4. El rediseño del curso y la mejora continua

V. Plan de Acción

Kansei se reserva el derecho de no iniciar el evento en caso de no reunir el número mínimo de participantes; modificar el contenido, fechas o instructor con el fin de asegurar la calidad del mismo.

Modalidades:

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