KPIs aplicados a 7 áreas de la empresa
- 22 marzo, 2024
- Posted by: Alberto Méndez
- Category: Procesos
Uno de los beneficios de los KPIs es que te permiten conectar el trabajo que hace tu equipo con los objetivos estratégicos que deseas alcanzar. Cuando tu equipo alinea el trabajo en torno a los objetivos del negocio, pueden priorizar más fácilmente las tareas que deben llevar a cabo.
A continuación 7 ejemplos de donde aplicarlos.
| 1. Eficiencia de Producción: |
Aplicados a la capacidad, la eficiencia del tiempo de actividad de las máquinas y la reducción de residuos pueden medir la eficiencia general de la producción.
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| 2. Calidad del Producto: |
Relacionados con el control de calidad, como la tasa de productos defectuosos o el índice de retrabajos, son cruciales para garantizar que los productos cumplan con los estándares establecidos.
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| 3. Inventario: |
KPIs en el índice de rotación de inventario y el nivel de inventario obsoleto ayudan a gestionar eficientemente los niveles de existencias y minimizar costos asociados.
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| 4. Tiempo de Entrega: |
En la medición del tiempo desde la recepción del pedido hasta la entrega final puede ser crucial para evaluar la eficiencia de la cadena de suministro y la satisfacción del cliente.
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| 5. Costos de Producción: | KPIs relacionados con los costos, como el costo total de fabricación y el costo unitario, son esenciales para evaluar la rentabilidad y eficiencia en la fabricación. |
| 6. Satisfacción del Cliente: |
Aplicados en la satisfacción del cliente, el tiempo de respuesta a consultas y el índice de retención de clientes son fundamentales en el sector de servicios.
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| 7. Eficiencia Operativa: |
KPIs en la productividad del personal, la utilización de recursos y la eficiencia en la entrega de servicios pueden medir la eficiencia general de las operaciones.
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La evaluación constante de los KPI es fundamental para que la empresa logre los resultados deseados y comprenda dónde está y cómo puede mejorar.
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